Perkhidmatan
Konsep Perkhidmatan
Secara aktif, cepat dan cekap menyelesaikan sebarang masalah yang disebut oleh pelanggan membolehkan pelanggan merasai kepuasan yang paling besar.
Perkhidmatan Waranti
Kami diperakui untuk kualiti produk kami.Oleh itu, kami boleh menjamin prestasi produk dengan menyediakan sijil kualiti produk kami yang dipesan pelanggan.Semasa proses pengeluaran, kami mematuhi piawaian antarabangsa atau piawaian pekerjaan China yang dikemukakan dalam kontrak.Jika sebarang masalah kualiti berlaku apabila pelanggan mengendalikannya dengan betul dalam tempoh tamat tempoh, JMA akan memberikan penggantian tanpa syarat.
Bimbingan Perhimpunan
Jika anda memerlukan bantuan kami dengan pemasangan atau ansuran, sila hubungi kami melalui telefon, faks atau e-mel.Kami akan membantu anda menyelesaikan sebarang masalah dalam masa 24 jam melalui sembang dalam talian atau panduan video.
Sistem Perkhidmatan
Kami menguatkuasakan sistem pengurusan kualiti ISO9001 dengan tegas.Kami telah mewujudkan sistem penjejakan kualiti yang agak sempurna, yang mana sebarang masalah boleh dikesan kembali untuk mengetahui sebabnya tepat pada masanya.Selain itu, perumusan banyak prosedur dan langkah perkhidmatan selepas jualan memastikan maklum balas terpantas kepada jabatan berkaitan untuk menyelesaikan masalah tepat pada masanya.
Perkhidmatan Pra-jualan
>>Kami akan mengatur jurujual yang paling sesuai untuk membuat susulan rundingan perniagaan berkaitan dengan pelanggan dari negara atau wilayah yang berbeza.
>>Mengikut keperluan pelanggan, kami akan menyediakan brosur katalog, sampel penyemperitan aluminium dan sampel warna dengan pelanggan untuk mengesahkan produk yang akan diproses yang dia perlukan.Warna istimewa boleh disesuaikan dengan baik dalam 3 hingga 5 hari selepas kami menerima swatch warna daripada pelanggan.
>>Sembang dalam talian menjadikan pelanggan boleh diakses oleh kami, membantu menghilangkan keraguan mereka tentang bahagian teknikal yang berkaitan.
>>Selepas kami menerima lukisan atau templat, jabatan teknologi kami yang berkaitan akan menyemak kemungkinan pengeluaran dan menganggarkan kos acuan.Di samping itu, kami boleh mencadangkan program yang optimum mengikut penggunaan praktikal, oleh itu meminimumkan kos untuk pelanggan.
>>Kami dilengkapi dengan pasukan profesional reka bentuk lukisan, jadi acuan yang direka khas boleh disediakan dengan tepat dengan pelanggan dalam masa 1 hingga 2 hari.
>>Sebaik sahaja pelanggan mengesahkan terma dan sebut harga yang berkaitan, jurujual kami akan bersedia untuk menandatangani kontrak komersial dengan pelanggan.
Ujian Perhimpunan
>>Untuk setiap acuan reka bentuk khas, kami akan membuat satu profil penyemperitan aluminium 300mm sebagai sampel, yang digunakan untuk mengesahkan saiz dan isu pemasangan oleh pelanggan.
>>Selepas menerima maklum balas tentang perbezaan saiz semasa pemasangan, kami boleh mengatur sedikit spesifikasi untuk membentuk acuan baru.
>>Dengan acuan berganda yang disahkan, kami boleh memproses profil aluminium dalam pengeluaran kelompok.
Perkhidmatan selepas jualan
>>Kami akan menunjukkan perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan tentang pengangkutan, penyimpanan, penggunaan dan penyelenggaraan.
>>Kami dengan rela hati menerima maklum balas daripada pengguna.Selain itu, jabatan perkhidmatan pelanggan kami akan membuat tinjauan tentang kepuasan pelanggan melalui telefon atau soal selidik.
>>Balasan segera menunjukkan perhatian kami yang tinggi terhadap sebarang masalah selepas jualan.
>>Kami ikhlas membantu anda menyelesaikan masalah dalam tempoh yang singkat.Terima kasih atas kesabaran anda.